Kontak MAYAN88 dan saluran bantuan
Gunakan halaman kontak saat membutuhkan bantuan akses, laporan link mencurigakan, kendala login, masalah aplikasi, atau pertanyaan tentang promosi. Siapkan informasi yang relevan agar laporan mudah diperiksa.
Saluran yang tersedia
Informasi yang membantu laporan
Catat alamat halaman, waktu kejadian, perangkat, browser, dan pesan error. Kirim deskripsi masalah. Jangan mengirim kata sandi, PIN, kode OTP, atau data yang tidak diminta.
Contoh laporan yang jelas
Tulis masalah seperti ini: halaman login tidak terbuka, terjadi pukul 20.15 WIB, memakai Chrome di Android, muncul pesan koneksi gagal. Format seperti ini lebih membantu daripada hanya menulis tidak bisa masuk.
Hal yang tidak perlu dikirim
Bantuan tidak membutuhkan kata sandi, PIN, OTP, atau data rekening lengkap untuk membaca laporan awal. Jika seseorang meminta data itu melalui pesan pribadi, hentikan percakapan.
Panduan terkait
Link MAYAN88 · Login · Daftar · Keamanan akun · Kontak
MASUK
DAFTAR